UM PROJECTO POR COB, Cult of Bits
A origem da empresa Lidl remonta aos anos 30. A empresa foi fundada nessa altura no sul da Alemanha e chamava-se Lebensmittel – Sortimentsgrosshandlung. Atualmente, o Lidl está entre os 10 primeiros da distribuição alimentar na Alemanha e encontra-se bem implementado a nível internacional em toda a Europa, tendo empresas autónomas em cada país.
O Lidl possui à frente de todos os outros distribuidores a maior rede de lojas alimentares da linha Discount na Europa.
O objectivo deste projecto foi o de conseguir um melhor controlo da energia dispendida e aumentar a eficiência dos recursos.
Com uma rede de cerca de 250 lojas em todo o país, foi necessária a implementação de cerca de 2000 equipamentos tecnológicos que permitissem a correcta implementação de todo o sistema de gestão (switchs, routers, pinadas, autómatos, etc).
Estes equipamentos passaram a permitir a recolha de uma média de 500 indicadores por loja por hora, algo que soma 8 milhões de dados indicativos ao dia, 3 biliões ao ano.
O sistema implementado encontra-se em uso há já 5 anos, sempre com taxas de sucesso altas.
NECESSIDADES
Controlo loja a loja;
Controlo de grupos de lojas;
Melhoria da eficiência energética dos recursos;
Eliminação de problemas de funcionamento;
Demonstração da evolução das lojas junto da Alemanha;
Cumprimento dos requisitos de segurança exigidos;
Acompanhamento da evolução de objectivos;
Desmaterialização do papel nas lojas.
SOLUÇÕES IMPLEMENTADAS
- Introdução de interfaces para diferentes funções de gestão e organização das lojas e dos recursos.
- Levantamento e classificação das lojas em funcionamento e quais as necessidades de cada uma.
- Recolha periódica de dados e indicadores de referência.
- Introdução da possibilidade de criação e visualização de Reports dinâmicos em dashboards de fácil compreensão e interacção, através de diferentes filtros e métricas.
- Mecanismos de gestão de documentos das lojas em ambiente digital.
- Controlo e interacção de uma loja específica ou de um grupo de lojas diferentes, distribuídas por diferentes pontos geográficos no mercado nacional.
- Implementação de soluções para a melhoria da eficiência energética.
- Desmaterialização dos procedimentos baseados em documentos impresso em papel em toda a rede de lojas, passando todo o sistema a ser gerido via uma plataforma centralizada e em formato digital.
- Monitorização de interface de PINS e de SW.
- Especificação e identificação da gestão de riscos e necessidades de segurança.
